受注から納品に至るまでに発生するさまざまなイベントについて、たとえば、輸送中、商品の到着、積み込み完了といった現在の状態を時系列で詳細に把握し、当初の計画どおりにプロセスが進んでいるかどうかを管理すること。サプライチェーン全体に対する可視化を強めるとともに、イベントを地理的な情報を含めて特定し、問題が発生した場合には代替案を生成してアクションを起こすなど、SCMよりさらに高度な管理を可能にするものである。SCMの新潮流として、流通業界を中心に注目されている。