ECRとは、消費者のニーズへの対応を目的として、メーカー、卸業者、小売業者が連携し、流通システム全体を効率化しようとする取り組みのこと。1992年にアメリカの食品産業界で誕生した、生産から販売までのサイクルの短縮するクイックデリバリー、商品在庫を抑えることでの低コスト化を推進する考え方。消費者を基点とした、製品補充、販売促進、品揃え、新製品導入の効率化を目指している。