ブランドマネジメントとは、ブランドを企業にとって好ましい状態に総合的に管理する経営手法を意味する。そして現代では、ブランドマネジメントの巧拙が、競合他社に対して競争優位に立つための主要な成功要因のひとつであることが、広く認識されるようになってきている。ブランドは、いったん確立すると、送り手と受け手の間に独自の文脈が形成されるため、1つひとつのブランドに応じたきめ細かなマネジメントを行う必要がある。それが、一律の方法で管理できないブランドマネジメントの難しさでもある。そこで送り手側の企業は、“ブランドとは、いったい何であるか”をよく理解したうえで、開発から管理までのマネジメントを行う必要がある。ブランドは、企業活動を象徴的に示す優れたコミュニケーションツールであり、企業は、このことを明確に意識してブランド戦略を立て、日常活動を展開する必要がある。