IPプロトコルをサポートし、音声信号とIPパケットの相互変換機能を備え、VoIP（Voice over IP）技術を使用して公衆電話網（PSTN）と社内IPネットワーク（LAN）の相互接続を実現する構内電話交換機。従来のPBXが行っていた呼制御をすべてIPプロトコルで処理するため、社内の電話網をIP化することが可能であり、IP電話機やソフトフォンを導入することによって、内線電話のコストをゼロにしたり、外線電話を市内通話料でかけたりできるようになる。またデータと音声の統合化も行えるため、ユニファイド・メッセージングやボイス・メールなど、コンピュータ・アプリケーションとの連携がしやすくなるといったメリットも生まれる。