複数台のWebサーバーをクラスタ化して、あるサーバーが一定の負荷を超えそうになった場合、他のサーバーに負荷を分散させること。インターネットビジネスの急拡大で、増え続けるサーバーへのアクセスに対し、負荷を効果的に分散制御する専用サーバーも発売されており、二重化構成によって障害時にもサーバーへのアクセス中断を回避できるようになっている。なお、同様の機能として「フェイルオーバー機能」というものがある。これは、ひとつのサーバーがダウンした時に、そのサーバーへのアクセスを他のサーバーに切り替える機能。クラスタの管理において、管理用コンソールからシステム全体の集中管理やパフォーマンス監視を行なって、ロードバランスやフェイルオーバー機能を実行させる。サーバー稼動中でもクラスタ設定の変更が容易に可能となっている。