パソコンやPDAなどのネットワーク端末をIP電話機として使えるようにするアプリケーションソフトウェア。
インストールすることにより、インターネットや社内LANなど、IPネットワークに接続している端末同士であれば、加入しているプロバイダに関係なく、世界中のどこからでも無料で音声通信が行えるようになる。機能はハードウェアのIP電話機とほぼ同等であり、有料とはなるが、固定電話や携帯電話にも電話をかけることができる（ただし、着信については050番の取得が必要）。
電話帳機能、オンラインデレクトリ番号のワンクリックダイアル機能、通話先の在席確認機能に加え、インスタントメッセージや電子メールなど、他の通信ソフトとの連携により、コミュニケーションの効率化を図ることができる。