ASP（Application Service Provider）がアプリケーションソフトウェアの機能を提供するのに対し、CSP（Commerce Service Provider）では、e-commerce（電子商取引）の実現に必要なプラットフォーム機能を提供する。一般的に商取引に必要な決済機能や物流管理機能をはじめ、認証機能、電子ショップ支援機能、サプライヤとのインタフェースなどを提供する。企業自身がそのための環境をすべて整えるのは、コスト面からも運用面からも厳しい。CSPと契約を結ぶことで、過剰な負担をおうことなく、常に最新のECプラットフォームを利用できることになる。契約企業は、このプラットフォーム上で展開するビジネスに専念できるわけだ。ASP同様、時代の要請に応えたアウトソーシングサービスといえよう。