企業内のアプリケーションやシステムを統一したインタフェースで相互にデータ運用できるように統合するという考え方、またはソリューション。単純に個々のシステム同士を連携させるだけでなく、複数のシステムで拡張性と柔軟性が確保された共通のシステム基盤を構築することが考えられている。多くのEAIツールはミドルウェアとして動作し、共通のモジュールやインタフェースを備えることで複数のシステムを統合するようになっている。システムの統合によって生産性が向上し、ビジネス・プロセスの効率化も図れるので、EAIツールをビジネス・プロセス管理（BPM）ツールと呼ぶ場合もある。