どんなITツールも、重要なのは、導入することではなく、どのように活用するかです。 現在、ビジネスへの適用が拡大しつつあるSNSやWikiといったWeb 2.0ツールも同じ。 一般的に知られている利用法だけでなく、様々な業務や用途に応用することで、 より大きな効果を生む可能性を秘めています。 ライバルであるスタートイ社のWeb 2.0活用を通じて、そのことに気付いたボックスホビー社の広間 通社長は、 自社のビジネスをさらに飛躍させるべく、Web 2.0ツールの導入に乗り出しました。