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ビジネス心理学

第3回

今、求められているリーダーとは?

執筆:日本メンタルヘルス協会代表 心理カウンセラー 衛藤 信之(えとう のぶゆき) プロフィール

日本メンタルヘルス協会 代表 衛藤信之

「ウソをついてはいけません」と子供に、いつも口うるさく注意する親がいます。でも、ある日、都合の悪い人からの電話で「お母さん、今は留守だと言って頂だい」と今度は親の都合でウソをつく。
いつも時間にル―ズな上司が、朝礼の時に「皆さん、時は金なり」と言っても誰も真剣には心に響かないでしょう。

「学ぶ」は「真似る」なのです。

教育はリップサービスではありません。言動より、行動が人に一番影響を与えます。

以前、職場でこんなやりとりがありました。「衛藤先生、私は部下に間違ったことを言っていますか?」とある部長が言われたので、彼の理屈が正しかったので「正しいことを言われていると思います」と返答しました。そうすると彼は「じゃ、奴ら(部下)はどうして言うとおりに行動しないのですか!」と興奮して言われました。私は孤立している彼が、哀れになって、こう言いました。「残念ながら、理屈が正しくても、嫌われてしまったら、笛吹けど踊らずで、部下は言われたとおりには行動しないと思います。」と・・・・

(2003年8月4日公開)

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