第11回
コミュニケーションマネジメント
リーダーシップの発展のために �機�（2007年11月26日公開）
執筆：株式会社リンクアンドモチベーション 代表取締役 小笹 芳央（おざさ よしひさ）
今回は、リーダーシップというスキルをさらに磨くために、リーダーが自信をもてるような自己開発の一つとして、優秀なビジネスパーソンに必要なスキルについて2点ご紹介します。
１つめは「ヒューマンスキル」です。
(1)報告、(2)依頼、(3)拒否、(4)相談、(5)謝罪、(6)説得、(7)主張、(8)支持、(9)忠告、(10)命令という10種のスキルについて、一流のビジネスパーソンと三流のビジネスパーソンを比較しながら説明します。
２つめの「モチベーションコントロール」については、私自身が取り入れている方法もご紹介します。
リーダーに限らず、すべてのビジネスパーソンに通じる大切なスキルだと思いますので、ぜひ参考にしてみてください。（→全文（続き）を読む）
