第9回
コミュニケーションマネジメント
〜リーダーは情報流通経路のデザイナー〜 I
執筆：株式会社リンクアンドモチベーション 代表取締役 小笹 芳央（おざさ よしひさ）
前回までは、優れたリーダーシップを発揮するための「環境マネジメント」「モチベーションマネジメント」「ルールマネジメント」という3つの領域について解説していただきました。
今回からは、最後の領域となる「コミュニケーションマネジメント」についてお話しいただきます。
組織を生き物に例えると、組織内のコミュニケーションは「血流」。血液がスムーズに流れていれば、その生き物は健康に活発に、活動することができます。従って、組織が単なる個人の総和以上の成果を生み出すためには、「コミュ二ケーション」、すなわち「情報の流れ」を円滑にすることが必要であると小笹氏は言います。
では、そのためにリーダーに求められる力とは、いったい何でしょうか？ その力を発揮するための具体的な方法とともに見ていきましょう。
(2007年9月25日公開)
