第7回
不景気だからこそアナログ的なサービスが不可欠
〜こだわりと情熱あふれる若きタクシードライバー〜
川田 政 氏(国際自動車株式会社 赤羽営業所 班長/運行管理代務者)
利用低迷が続くタクシー業界だが、こうした逆風下でも安定して売り上げを伸ばす優秀なドライバーも少なくない。同じように運転しているように見えて、いかにして彼らは高い売り上げ目標をクリアしているのか・・・。今では新米ドライバーにも指導をするという若きタクシードライバーの仕事哲学に触れてみる。
(2004年3月29日)
