第5回
言葉より伝わるもの
執筆：株式会社エンパワーリング 代表取締役 上村 光弼（うえむら みつのり）
まず、『聴く』という場面で考えてみましょう。
ご自身が部下やご家族と話している時『無意識』にやっているものがありませんか？
●パソコンを打ちながら・・・
●腕組み・足組み・ふんぞり返る
●新聞を読みながら
●服装のＴＰＯは？
一般的にコミュニケーションとは『言葉』のことと思われていますが、それよりもっと相手の心理に多大な影響を与えるものがあるのです。今号はそこを探求していきます。
(2005年9月12日公開)
