第7回
構造化
「ビジネスツール朝茶漬け」とは、ビジネスにおける問題・課題を解決していく際に役立つツールと、そのツールの具体的な活用法をご紹介していくコーナーです。ビジネスツールとは、一言でいえば"仕事の飛び道具"。効率的で濃度の高い仕事をするには、ビジネスツールは欠かせません。ここでは、どの職種の方でも利用できるベーシックで応用度の高いツールを物語形式でお伝えしていきます。毎回、さまざまな問題を抱えた営業マンが登場し、試行錯誤で問題を解決します。ストーリー展開を楽しみながら、"さらーっ"と目を通し、ご自身の仕事などにご活用ください。
営業や会議などで、「自分が言いたいことを上手く伝えられない」ということはありませんか？聞き手と充分な意思疎通が図れずにジレンマを感じたり、自分自身にイライラししたり……。そんなときに役立つのが「構造化」です。「構造化」とは、読んで字のごとく、図やチャートを用いながら、情報や思考を分かりやすく構造的に整理するスキル。シンプルで分かりやすいコミュニケーションを図るのに役立ちます。「構造化」スキルをマスターして、お客様にストレスを与える営業やイライラ会議とおさらばしましょう！
(2006年9月29日公開)
