このコーナーでは、毎回キーワードと事例をもとに“売れるしくみ”作りや“主導権を持った販売”の仕方について解説していきたいと思います。タイトルは「営業マンは断ることを覚えなさい」です。このタイトルに沿って、どうすれば、こんな時代でもモノがたくさん売れるようになるのか──、の解説をします。

　真面目にがんばるだけではダメ。実績を上げている営業マンは“断る”ことで、実は驚くほど成果を上げています。あなたにはその秘訣がわかっていますか。

　「え？　断る？　それ何？」って思った方は・・・読んだ方がいいかも知れませんよ。