IT Wise 事情通のITレポート

− 第6回 −

Twitterを効率的に活用するサービス（後編）

レポーター：アルカーナ 代表取締役　原田 和英

　前編に引き続き、Twitterに関連したツールやサービスの中でも、特に企業アカウントをご担当する方にとって有用なものをご紹介。後編では4〜6を取り上げます。

1．Twitterを効率よく利用するための「Twitterクライアント」
2．統計を取ることもできる短縮URLサービス
3．分散しているツイートをまとめて分かりやすくする
4．人気のあるツイート、キーワード、URLを調べる
5．自分や他人のTwitterを分析する
6．予約投稿や写真投稿を使いこなす

4．人気のあるツイート、キーワード、URLを調べる

　Twitterでは、どんなことが話題になっているか気づきにくいもの。

　そこで、人気のツイートを教えてくれるサービスもいくつか登場しています。たとえば、「ふぁぼったー」。これはTwitterでお気に入り登録が多いツイートを表示してくれるサービス（Twitterには、他のユーザーのツイートをお気に入りに入れる機能があります）。つまり、「お気に入り登録が多い」＝「人気のツイート」を知ることができます。
　また、自分のツイートがどれだけ他の人に「お気に入り登録」されているかを知ることもできます。

　企業アカウントの方にとっては、これによって自社の人気ツイートを把握し、今後のTwitterの運用に反映していくこともできるでしょう。

　また、Twitter上で人気のURLを表示してくれる「Twib」を使えば、話題のニュースを知ることができます。特にTwitter上でユーザーたちが話題にしているニュースの傾向を知ることができるので、Twitterで情報配信をされている方には参考になります。

　他にも、Twitter上で人気を集めているものの可視化サービスとして、TwitterでRTされた数が多いツイートを表示する「ReTweeter」や「viratter」、Twitterで人気のキーワードを表示する「buzztter」などもあります。

　逆に“人気の低下”をいち早く感じとるのに役立つのが、「りむったー」や「人事ったー」です。これらを利用すれば、他のユーザーにリムーブされた時にお知らせしてくれます。同様に「TweetEffect」でも「各ツイートの後のフォロワーの増減」を教えてくれます。

　こうしたサービスの利用により、明確的な相関関係は難しいものの「こういうキーワードは反応がある／ない」「こういうツイートだとフォロワーが増える/減る」といった傾向が見えてくるかもしれません。ユーザーとどういう距離感でコミュニケーションをとるか、その方向性を検討する際に役立ちそうです。