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ターゲット・セグメンテーションとは
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ターゲット・セグメンテーションとは、戦略の効率&効果を最大化するために、市場を分割し、戦略商品に相応しい市場を想定していくこと。みんなおなじ大衆ではなく、大衆の中でも共通する変数を有するグループが見えてくる。変数には、エリア変数、属性(デモグラフィック）変数、心理変数、行動変数などがある。通常、2軸で整理したり、多変量解析で5〜10のクラスターに分類する。それぞれのグループに特徴あるネーミングをつけて、各グループのシンボリックな代表的顧客像（プロフィール）を明確にして戦略を立てる。
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ターゲット・セグメンテーション例
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セグメンテーション変数例
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地理的変数
地域／都市規模／人口密度／気候… |
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人口統計学的変数
年令／性別／家族サイズ／所得／職業／学歴／宗教／人種／国籍／ライフ・ステージ… |
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心理的変数
ライフスタイル／性格／価値観… |
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行動的変数
購入量／購入頻度／ブランドロイヤルティ／購入経験／効用感度／購入意向／価格感度／サンプル重要度／マーケティング要因感受性… |
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