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マーケティング - 2 マーケティングの変遷
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マーケティングの変遷とは(起源と定義含む)とは
1908年に、フォードがT型フォードを売り出したとき、マス・マーケティングが始まった。産業革命によるマスプロダクション(生産)、マス広告、マス販売のスタートだ。日本に、「マーケティング」という言葉は、行x経済成長のスタートの年、1955年に入ってきた。つくり手にとって一度顔が見えなくなった大衆(マス)が、時代を経てIT技術のおかげでいままた顔の見える対象となり、企業と顧客の関係性は新たな時代へと突入している。
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チャート解説
上図は、日本における生活者の欲求に対応したマーケティングの変遷である。ベースはマズローの欲求段階説。2000年以降、ウォンツ対応も求められる本質欲求の流れが生まれた。現在、日本の生活者は6つの欲求段階それぞれが存在。かつ、おなじ個人であっても、欲する対象物によってその欲求レベルは異なる。
一定の物質的生活レベルを超え、多様化・複雑化した市場を相手にしているので、供給側は先手先手で市場の動向を読み取り、市場創造していく姿勢で臨まないと生き残れない。キビシクもタノシイ時代である。
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