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ビジネスシステム分析分析とは
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ビジネスシステムとは、「ある商品を生み出してエンドユーザーの手元に届け、わが社のファンにしていくまでの一連のビジネスの流れ」のことである。ビジネスシステム分析とは、企業活動の意味・価値を「横」の視点（バリューチェーンの視点）で整理・分析するものであり、自社のビジネスの流れとその各々のプロセスにおける問題点などを他社と比較することで、強みや弱み、改善点などを洗い出す。つまり、ビジネスシステム分析とは、ベンチマーキング分析のひとつの手法であるといえるのだ。
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ビジネスシステム分析
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補足説明
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「ビジネスシステム分析」が「横」の視点からの企業活動分析であるのに対し、企業の経営活動を「縦」の視点から整理・分析する手法に「ビジネス・ヒエラルキー分析」がある。企業の経営活動を「ミッション」「ビジョン」「戦略」「計画」「管理」「業務」という縦の6つの階層（レイヤー）で整理したものがビジネス・ヒエラルキーである。「ビジネスシステム分析」「ビジネス・ヒエラキー分析」は、是非とも2つセットで覚えておこう！
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