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情報収集&分析 - 10 コア・コンピタンス分析
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コア・コンピタンス分析
コア・コンピタンスとは、「他社には提供できないような利益を顧客にもたらすことのできる、企業の中核的な能力やスキル」のことを指す。コア・コンピタンス分析とは、戦略推進の武器足り得るコア・コンピタンスを、競合との比較、市場・顧客からの重要度の観点から、客観的な数値を用いて導くための分析ツールである。
コア・コンピタンス分析
補足説明
「御社は○○が強いね。」カンタンに言えば、顧客の立場から見たときのこの「○○」がコア・コンピタンスなのである。例えば、トヨタ自動車ならば「国内リーダーとしてのクルマの進化構想力」となるであろうし、ホンダであれば「高性能エンジン開発力」あるいは「カテゴリー・クリエーションの商品開発力」といったものになるだろう。
この企業としてのコア・コンピタンスが部門→チーム→個人へとブレイクダウンされ、個人レベルのコンピテンシー(戦略的行動特性)となるのだ。
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