システム障害を想定したBCP訓練
システム障害を想定したBCP訓練についての記事があったので見てみましょう。
この記事では記者がアンケートの回答者に連絡を取って訓練の内容を聞き出しています。
システム障害もたびたび起こるものではないし、起こらないように工夫をしているはずなではありますが、起こった際に毎回あたふたするのもまずいので、防災訓練に引っ掛けて障害復旧の訓練をしています。
抜き打ちで訓練を実施していますが、業務への影響を抑えるため夜中の3時に行っています。手順書通りの復旧のはずが、なかなかその通りに行かなかったり、想定外の手順が入ったりと、見直しの良い機会になったとのこと。
別のケースでは、ソフトウェアのライセンスキーの問題が発覚しています。ソフトウェアを別のシステムで再インストールする際、本番システムのキーを一旦無効にしないと、上手くできないというものでした。こういうのはやってみないとわからないかもしれませんね。
その他色々な経験があったようですが、システムは一旦組んで動き出したら下手に止めない方が安全で、正月休みなど電源を落として休み明けに電源を入れるとディスク障害が顕在化するのなど、触らぬ神にタタリ無しではないですが、あまり変なことはしたくないものです。
よってシステムの再インストールのような作業はめったにやる機会も無いので、いざ災害や障害が発生して、やることになったら、そのとき色々勉強するという事態になりかねません。
私はアメリカのBCサービス専業者のSunGard社を見に行ったことがありますが、データセンタに毎日色んな企業が訓練のために訪れて、システム復旧のテストを行っています。初めは皆失敗し、回を重ねるにつれ段々改善していくそうです。
やはりきちんと時間をとってやってみないといけませんね。
最終更新時間 2008年03月24日 09:10
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