2008/05/23
濡れふきん
ウチの近所に24時間営業の西友があります。
昨夜遅く、牛乳など買って、精算してカゴの中味をレジ袋につめました。
そこには必ず「濡れふきん」があります。
レジ袋につめるとき、開きやすいように指先をぬらすためですね。
ちゃんとほどよく水分を含んだふきんが昨夜も置いてありました。
いついっても、ちゃんとほどよい水分の「濡れふきん」が準備されていると言うことは(全部で7～8個)、それも誰かが定期的にメンテしていると言うことですよね。
ほっておくとすぐ乾くわけですし。
しかも、ここは24時間営業、誰かがルーチンワークとして、お客がレジ袋に詰めやすいように常にメンテしている、そういうオペレーションができていることについて感慨深かったです。
何だかんだいって日本のサービス業すごいわ。
まあ、いまだにレジ袋使いまくっているお前はどうよ、という別角度からの突っ込みはご容赦下さい。
最終更新時間 2008年05月23日 14:36
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